Aumento Drástico em Tarifas de Uber e 99 Alarmam Usuários em SP

Aumento Drástico nas Tarifas de Aplicativos de Transporte em São Paulo

Usuários de aplicativos de transporte em São Paulo relataram um aumento expressivo nos valores das corridas durante o mês de dezembro. De acordo com relatos, trajetos que anteriormente custavam entre R$ 25 e R$ 35 passaram a ter preços de R$ 80 ou até R$ 95.

Em alguns casos, o aumento chegou a 200% em comparação com os preços praticados em novembro.

A situação gerou preocupação, com o Procon Paulistano investigando a possibilidade de prática abusiva, considerando possíveis violações ao Código de Defesa do Consumidor, especialmente em relação à transparência e à modicidade tarifária.

As empresas terão dez dias para responder a questionamentos centrais.

As plataformas Uber e 99 foram procuradas para esclarecimentos. A Uber justificou o aumento através da precificação dinâmica, buscando equilibrar oferta e demanda. A 99 atribuiu os valores a fatores como trânsito, clima e alta demanda.

O aumento impactou o comportamento dos usuários, que passaram a optar pelo transporte público, especialmente após o anúncio da ampliação da operação noturna do Metrô de São Paulo. A situação gerou grande repercussão nas redes sociais, com relatos de usuários de diversas cidades.

O Procon Paulistano agora analisará as respostas das empresas para determinar se os aumentos configuram abuso contra os consumidores da capital. A decisão do órgão terá impacto na forma como os aplicativos de transporte operam em São Paulo.