Avianca Suspende Vendas de Passagens por Alerta de Segurança Global

Avianca Suspende Vendas de Passagens por Alerta de Segurança

A companhia aérea Avianca anunciou, nesta sexta-feira (28), a suspensão temporária da venda de passagens até o dia 8 de dezembro. A decisão foi tomada em resposta a um alerta global de segurança emitido por fabricantes europeus, que impacta mais de 70% de sua frota de aeronaves da família A320.

Essa medida global afeta aproximadamente 6 mil aviões, um modelo amplamente utilizado na aviação comercial.

Causa do Alerta: Radiação Solar e Controles de Voo

O problema foi identificado após a análise de um incidente ocorrido em 30 de outubro, envolvendo um jato A320 da companhia aérea JetBlue. Durante um voo entre Cancún e Newark, a aeronave experimentou uma queda brusca de altitude, exigindo um pouso de emergência em Tampa, na Flórida.

A investigação revelou que a radiação solar intensa pode comprometer informações cruciais para o funcionamento dos controles de voo da aeronave.

Sistema Fly-by-Wire e o ELAC

O defeito está relacionado ao ELAC (Elevator and Aileron Computer), componente essencial do sistema fly-by-wire. Esse sistema, que substitui os controles mecânicos por eletrônicos, recebe os comandos dos pilotos e os transmite para as superfícies de controle primárias da aeronave.

A Agência Europeia de Segurança da Aviação (EASA) emitiu uma diretriz de emergência, exigindo que todas as operadoras implementem correções imediatas.

Correções e Impacto Operacional

A maioria dos aviões afetados (cerca de 85%) pode ser corrigida com ajustes de software, um processo que deve ser concluído em duas a três horas. Os 15% restantes necessitarão de intervenções mais complexas, incluindo a possível substituição de equipamentos, o que pode levar até dois dias.

A Avianca iniciou imediatamente os trabalhos de atualização, mas prevê interrupções significativas nas operações nos próximos dez dias.

Compromisso da Avianca com os Passageiros

A companhia aérea se comprometeu a notificar diretamente os passageiros afetados e a oferecer opções de reagendamento sem custos adicionais ou reembolso integral. A situação está sendo monitorada de perto, com foco na segurança das operações aéreas.