Bradesco em Crise: Aplicativos Caem e Usuários Entrarão em Fúria!

Bradesco Enfrenta Problemas de Instabilidade em Aplicativos

Usuários do Bradesco relataram dificuldades no acesso aos aplicativos digitais da instituição nesta segunda-feira (16). A instabilidade começou a ser notada por volta das 13h, com diversos clientes informando sobre falhas ao tentar abrir o aplicativo Bradesco.

De acordo com o site Seu Dinheiro, que monitora reclamações de usuários sobre serviços digitais, o volume de notificações de instabilidade atingiu mais de 230 registros em questão de horas. A grande maioria dos problemas, cerca de 85%, estava relacionada ao aplicativo “Seu Dinheiro”, destinado a clientes Pessoa Física.

Além disso, 48% das reclamações envolviam dificuldades no Internet Banking, também voltado para clientes pessoa física. O aplicativo Bradesco Net Empresa, destinado a empresas, concentrava apenas cerca de 5% das notificações de instabilidade.

O Bradesco reconheceu a ocorrência dos problemas e informou que está trabalhando para solucionar as falhas. No entanto, até o momento da publicação desta reportagem, o banco não havia se pronunciado oficialmente sobre a situação.

Usuários expressaram sua frustração nas redes sociais, relatando a instabilidade nos sistemas do banco. A situação demonstra a importância da estabilidade dos serviços digitais para os clientes.