ESET Alerta: Golpes com Pix via Inteligência Artificial Aumentam em 2026

Golpes Financeiros com Pix: Novas Ameaças em 2026

A ESET, especialista em segurança cibernética, alerta para uma nova fase nos golpes financeiros envolvendo o Pix, com previsão de aumento da sofisticação a partir de 2026. A empresa destaca o potencial da inteligência artificial, da engenharia social avançada e da criação de conteúdos falsos altamente realistas para amplificar o alcance e a eficácia das fraudes no Brasil.

Essa projeção surge em um ano marcado por um número expressivo de incidentes.

Em 2025, cerca de 28 milhões de brasileiros foram vítimas de fraudes, segundo dados da Associação de Defesa de Dados Pessoais e do Consumidor (ADDP). Um fator preocupante é o foco em idosos, que representaram 53% das vítimas, evidenciando o impacto social e econômico do problema.

Pix: Alvo Principal das Fraudes

O Pix continua sendo o principal alvo dos golpistas devido à sua disponibilidade 24 horas, às transferências instantâneas e à dificuldade de reversão das operações. Os criminosos combinam tecnologia com táticas de pressão emocional e senso de urgência, reduzindo o tempo de reação das vítimas.

Tipos de Golpes com Pix em 2025

Em 2025, algumas modalidades de fraude ganharam destaque, com os criminosos adaptando suas estratégias em tempo real, considerando o perfil da vítima. A inteligência artificial elevou o nível das fraudes, personalizando os golpes com informações como nome, cidade e histórico de consumo, além da utilização de deepfakes com imagens de autoridades.

Resposta do Banco Central e Desafios Futuros

Diante da escalada das fraudes, o Banco Central implementou medidas de proteção, como o bloqueio de chaves Pix suspeitas, a validação de CPF e CNPJ e o aprimoramento do Mecanismo Especial de Devolução (MED). A partir de fevereiro de 2026, o uso obrigatório do MED visa dificultar o uso de contas laranja e aumentar a chance de recuperação de valores desviados.

No entanto, os golpistas também passaram a explorar o MED, como no chamado golpe do Pix errado, onde a vítima devolve o valor e o criminoso aciona o mecanismo.

Vulnerabilidade Humana e Prevenção

Apesar dos avanços regulatórios, especialistas ressaltam que o fator humano continua sendo a principal vulnerabilidade. Golpistas exploram o medo, a urgência e a aparência de legitimidade para induzir decisões precipitadas. É importante lembrar que nenhuma instituição séria exige Pix como única forma de pagamento, e pedidos de sigilo ou cobranças fora de canais oficiais devem acionar o alerta.

Para diminuir o risco de cair em golpes, a recomendação é simples: ao identificar uma fraude, o usuário deve contatar o banco e acionar o MED, registrar um boletim de ocorrência e aguardar a análise, que pode levar até 11 dias. A devolução do dinheiro depende da existência de saldo na conta do golpista.

Em um cenário de golpes cada vez mais sofisticados, a tecnologia evoluiu, e o senso crítico precisa acompanhar esse ritmo.