Estratégia de Marketing em Transformação: Desafios e Oportunidades
Em um cenário de incerteza econômica e avanços tecnológicos acelerados, a área de marketing enfrenta um paradoxo. A demanda por orientação estratégica nunca foi tão alta, mas a presença das estratégias dentro das agências está diminuindo. O relatório “The Future of Strategy 2025”, publicado pela Warc, plataforma global de inteligência em marketing, revela essa dinâmica. O estudo, com dados de 1.127 estrategistas de mais de 70 países, demonstra que 80% acreditam que a disciplina está em um ponto de virada.
Um dos principais desafios é a percepção de que a estratégia é vista como algo descartável, especialmente em momentos de cortes de orçamento. Muitos profissionais consideram migrar para o lado do cliente ou para consultorias independentes. A crescente complexidade no comportamento do consumidor e a fragmentação da mídia também contribuem para essa situação. Estrategistas experientes, em particular, expressam o desejo de buscar novas oportunidades fora das agências tradicionais.
A inteligência artificial (IA) está se tornando um fator crucial na rotina dos estrategistas. 76% dos entrevistados relatam ter aumentado o uso de ferramentas de IA no último ano, com aplicações em tarefas operacionais como análise de concorrência, criação de briefings e identificação de tendências culturais. No entanto, há dúvidas sobre os efeitos de longo prazo, com 46% discordando que a IA reduzirá o valor dos estrategistas. A capacidade da IA de realizar “saltos estratégicos” – decisões criativas com base em raciocínio não linear – também é uma preocupação.
O relatório enfatiza a necessidade de um retorno à imaginação e ao pensamento criativo. As agências precisam incentivar estratégias disruptivas, deixando de depender exclusivamente de frameworks padronizados. Estrategistas apontam que a estratégia recupera relevância quando para de polir simetrias e começa a explorar lacunas de entendimento, acesso e timing. A estratégia precisa ser guiada por empatia, imaginação e verdade, e não apenas por dados e análises. A estratégia deve ser reposicionada dentro das agências, de suporte de bastidor para serviço central de crescimento, oferecendo clareza de crescimento, não apenas apresentações.
Conclusão: Relevância da Estratégia no Futuro
Em um mundo em constante mudança, a estratégia de marketing se torna ainda mais crucial. A capacidade de navegar em cenários complexos, entender as mudanças no ecossistema de mídia e ajudar as marcas a se posicionarem de forma clara e direcionada são habilidades essenciais. A estratégia precisa se reinventar, oferecendo clareza e direção em meio ao caos, e se tornar um motor de crescimento para as marcas. O relatório “The Future of Strategy 2025” da Warc serve como um termômetro importante sobre a evolução da disciplina, destacando a necessidade de adaptação e inovação para garantir sua relevância no futuro.