Novo Mecanismo de Devolução do Pix Visa Combater Golpes
Com o aumento de fraudes envolvendo o Pix, as instituições financeiras e o Banco Central implementaram uma nova ferramenta para auxiliar na recuperação de valores vítimas de golpes. A partir de hoje (2), o MED 2.0, ou Mecanismo Especial de Devolução, está em vigor, buscando aprimorar o rastreamento de transações e facilitar a recuperação de dinheiro roubado.
Como Funciona o MED 2.0?
O MED 2.0 representa uma evolução do mecanismo original, criado em 2021. A versão anterior permitia que vítimas bloqueassem contas de terceiros envolvidas em golpes e solicitassem a devolução dos valores. No entanto, essa versão tinha uma limitação: o bloqueio se restringia a uma única conta, o que permitia ao golpista transferir o dinheiro para outras contas e escapar do congelamento.
Rastreamento Avançado de Transações
A principal novidade do MED 2.0 é a capacidade de rastrear o dinheiro em diferentes contas. Uma vez que a vítima aciona o mecanismo, o sistema acompanha o rastro da transação Pix, mesmo que o golpista tenha distribuído o dinheiro em várias contas.
Isso significa que as instituições financeiras podem bloquear recursos em qualquer etapa da cadeia de transferências, aumentando significativamente as chances de recuperação.
Novas Funcionalidades e Processo de Contestação
Além do rastreamento em cadeia, o MED 2.0 introduz novas funcionalidades operacionais. Para contestar um Pix suspeito, o cliente pode acessar o aplicativo do banco, identificar a transação e escolher as opções “contestar” ou “reportar fraude”.
Todo o processo é digital e automatizado, simplificando a ação para o cliente e evitando a necessidade de conhecimento técnico.
Importante: Natureza Irreversível do Pix
O Banco Central ressalta que, apesar das medidas, o Pix continua sendo um meio de pagamento instantâneo e, em regra, irreversível. Portanto, o Mecanismo Especial de Devolução (MED) é aplicado apenas em casos comprovados de fraude. A ferramenta representa um avanço importante na proteção dos usuários, mas a prevenção e a identificação rápida de golpes continuam sendo cruciais.