Pix Parcelado: Banco Central adia lançamento para combater golpes e fraudes no Pix

Pix Parcelado: Lançamento Adiado e Novas Medidas de Segurança

O lançamento do Pix parcelado continua em aberto, sem data definida para sua disponibilização. O Banco Central não ofereceu esclarecimentos sobre o atraso na implementação da nova funcionalidade, nem apresentou um novo cronograma de lançamento.

Inicialmente, a previsão era para o mês de setembro. Contudo, até a terça-feira (30), a funcionalidade parcelada ainda não estava disponível para os usuários. Essa situação ocorre em um momento de crescente preocupação com a segurança da plataforma.

A decisão de adiar o lançamento está diretamente relacionada a questões de segurança, após uma série de ataques cibernéticos que visaram o Pix nos últimos meses. O objetivo principal é proteger os usuários e garantir a integridade da plataforma.

Botão de Contestação: Nova Ferramenta Contra Fraudes

Para mitigar os riscos de golpes e fraudes, o Banco Central anunciou a inclusão de um botão de contestação. Essa ferramenta estará disponível a partir desta quarta-feira (1) e permitirá que os usuários contestem transações suspeitas de fraude, golpe ou coerção.

O botão de contestação será acessível através do aplicativo bancário de cada usuário. Essa iniciativa representa um avanço significativo na proteção dos usuários do Pix, facilitando a contestação de transações fraudulentas.

É importante ressaltar que o botão de contestação não se aplica a situações como desacordos comerciais, arrependimento ou erros de digitação. Além disso, não cobre casos envolvendo terceiros de boa-fé.

Funcionamento do Botão de Contestação

Ao acionar o botão de contestação, a informação é automaticamente repassada ao banco do golpista, que deverá bloquear os recursos em sua conta, caso existam. Valores parciais também podem ser bloqueados.

Após o bloqueio, os bancos terão até sete dias para analisar a contestação. Se for comprovado que se trata de um golpe, o valor será devolvido diretamente à conta da vítima, em um prazo de até onze dias após a contestação.

A iniciativa busca simplificar o processo de contestação de transações Pix, tornando-o totalmente digital e mais eficiente.