Americanas lança Black Friday 2025 com promoções e novo programa de fidelidade

Americanas Entra na Black Friday 2025 com Novas Estratégias

A Americanas (AMER3) está participando pela primeira vez da disputa pela Black Friday 2025. Assim como outras grandes varejistas, como a Amazon (AMZO3), Shopee e Casas Bahia (BHIA3), a empresa iniciou suas promoções, oferecendo descontos de até 80%, opções de parcelamento em até 24 vezes sem juros e um novo programa de fidelidade.

A campanha, que se estenderá de 3 de novembro a 4 de dezembro, representa o primeiro grande teste da empresa em sua nova fase de crescimento, após um período de reestruturação.

Estratégias da Campanha

Luiz Tavares, vice-presidente de Operações da Americanas, destacou que a estratégia da empresa está centrada no consumidor, buscando uma jornada de compra mais fluida, completa e descomplicada. A Black Friday terá uma dinâmica diferenciada, com “Black Cestas” – promoções relâmpago diárias – e quatro sextas-feiras com descontos de até 80% em categorias como eletrodomésticos, brinquedos, vestuário, papelaria e artigos para o lar.

Reforço Operacional

Para atender à demanda da Black Friday, a Americanas reforçou seus estoques e contratou aproximadamente 5 mil funcionários temporários para trabalhar nos centros de distribuição e nas lojas físicas. A empresa também expandiu sua frota em 115% e aumentou a frequência de expedições em 60%, buscando evitar problemas logísticos comuns durante a Black Friday.

A empresa conta com sistemas de roteirização inteligente para otimizar a entrega dos produtos.

Programa de Fidelidade

Um dos destaques da campanha é o lançamento do programa de fidelidade “Cliente a.”, em parceria com a Dotz. O sistema recompensa os clientes que fazem compras com frequência, transformando cada item da cesta de compras em pontos. Os clientes podem acumular pontos de diversas formas, como através das compras realizadas.